Politique d'expédition

CONDITIONS D'EXPÉDITION

Chez Bovē Health, nous avons plusieurs options d'expédition, bien que nous expédions toujours via la société de logistique MRW pour les entreprises. Pour connaître le coût exact de votre envoi, veuillez noter que celui-ci dépend de plusieurs facteurs : la destination, le délai de livraison choisi, le montant de l'achat et le poids de l'envoi.

Veuillez noter que pour que les délais de livraison soient respectés, vous devez passer votre commande avant l'heure limite fixée (13h00).

Après cette heure limite, la commande sera traitée le jour suivant, car nous ne sommes pas en mesure de la remettre à la société de transport.

Toutes nos commandes commencent à être préparées immédiatement, à condition qu'il ne s'agisse pas d'une commande personnalisée ou que le produit ne soit pas en stock.

Chaque fois que vous passez une commande sur https://bovehealth.com nous vous informerons par e-mail ou par SMS de son statut et de son suivi. Nous superviserons également la livraison et vous contacterons en cas de problème.

DÉLAI DE LIVRAISON

Les sociétés de transport ne travaillant que du lundi au vendredi, les colis ne seront pas livrés les week-ends et les jours fériés. En fonction de la méthode d'expédition choisie, les envois prennent entre 24 et 48 heures pour être livrés.

En outre, lorsque nous vous indiquons des dates de livraison approximatives, nous ne tenons pas compte du fait qu'il s'agit d'un jour férié local ou régional à la destination ; nous ne tenons compte que des jours fériés nationaux et locaux à l'origine.

Nous ne pouvons pas garantir un délai de livraison. Les entreprises de transport seront en mesure de livrer le jour convenu avant 20h00. Toutefois, un délai approximatif peut être indiqué, que l'entreprise s'efforcera de respecter, sans toutefois y être obligée. Si vous n'êtes pas joignable, la société de transport tentera une deuxième livraison convenue avec vous. Si, après la deuxième tentative, vous n'êtes pas localisé, votre colis sera renvoyé à notre entrepôt, auquel cas vous perdrez le droit au remboursement du montant payé pour l'envoi.

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt de Valence ou de Barcelone. Les commandes seront traitées dans les 24 heures ouvrables à compter de la date de la commande et seront expédiées le jour suivant le jour de traitement si elles ont été effectuées après l'heure limite.

FRAIS D'EXPÉDITION

Péninsule ibérique :

Ville de Valence : 4,88€.
Valence reste de la province : 5,32€.
Régional-Limitrofe (Albacete, Alicante, Castellón, Cuenca, Teruel) : 5,78€.
Espagne continentale : 6,32 euros
Portugal péninsulaire : 6,32

Le reste du monde :

Zone S1 (France) : €15.76
Zone S2 (Allemagne, Autriche, Belgique, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Royaume-Uni (UK)) : 17,35€.
Zone S3 (Bulgarie, République tchèque, Danemark, Hongrie, Irlande, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Pologne, République tchèque) : 26,79€.
Zone S4 (Estonie, Finlande, Grèce, Lettonie, Lituanie, Norvège, Suède, Suisse) : 30,55€.
Zone 4 (Chine, Corée du Sud, Philippines, Hong Kong, Inde, Japon, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Australie, Nouvelle-Zélande) : 84,45€.
Zone 5 (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama, Porto Rico, République dominicaine, Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Paraguay, Pérou, Uruguay) : 70,76€.
Zone 6 (Canada, États-Unis (US)) : €55.39
Zone 7 (Algérie, Angola, Égypte, Mozambique, Tunisie, Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar) : 94,40 euros

Les prix indiqués sur notre site sont hors taxes, ce qui signifie que vous pouvez être amené à payer des droits et taxes à la réception de votre commande en cas de livraison hors de l'Union européenne.

Les taxes d'importation, les droits et les droits de douane connexes peuvent être facturés une fois que votre commande atteint sa destination finale, et sont déterminés par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas couvert par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.

RESPONSABILITÉ POUR LES DÉLAIS ET LE TRANSPORTEUR

Les délais de livraison sont approximatifs et ne peuvent être considérés comme une garantie, bien que nous livrions généralement 90% des commandes dans les 24/48 heures. Dans des cas exceptionnels, nous nous réservons le droit de changer la société de transport avec laquelle nous vous enverrons le colis, mais en maintenant toujours les délais d'acheminement.

La responsabilité de https://bovehealth.com est limitée en cas de force majeure (grèves, mauvaises conditions météorologiques empêchant le trafic normal par voie terrestre, maritime ou aérienne, etc.) Dans ces cas, les commandes seront livrées dès que possible, et les délais indiqués ci-dessus ne seront pas applicables.