Política de devoluciones

Política de devoluciones

Tienes 14 días para devolver tu pedido según nuestra política de período de devolución de 14 días, que comienza el día después de recibir el artículo. Todos los artículos deben devolverse sin usar ni que hayan sido abiertos y en el embalaje original tal como estaban cuando los recibiste.
Para una devolución, tu artículo debe estar sin usar, ni que haya sido abierto y en las mismas condiciones en que lo recibiste, además de estar justificada su devolución (i.e la caja postal llega con desperfectos o sospechas de algún derrame de los productos. También debe estar en el embalaje original, aunque la caja este defectuosa).
Para completar tu devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No garantizamos que tu devolución vaya a ser efectiva, depende del caso, ya que si el producto no muestra desperfectos en su caja o botella y los motivos de la devolución son ajenos a Dermo Biotech SL y el estado de los productos no garantizamos que la devolución sea plausible.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si lo aprobamos, se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados o faltantes

Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso sea publicado oficialmente.
A continuación, ponte en contacto con tu banco. A menudo puede tardar el proceso antes de que se publique un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctenos en bovehealthandwellness@gmail.com.

Artículos en oferta

Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular y que presenten desperfectos o alteraciones, desafortunadamente los artículos en oferta y los que llegan correctamente no se pueden reembolsar.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@bovehealth y envía tu producto a: Calle Santa Rosa, 10, 8 Valencia.

Regalos

Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compraste y se lo envió directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si el obsequio se envió el pedido a sí mismo para entregártelo a ti más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de tu devolución.

Envío

Para devolver tu producto, debe enviarlo por correo a:Calle Santa Rosa 10, Puerta 8. Valencia.
Tú serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.
Si envías un artículo de más de 100€, debes considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.
También aceptarás nuestros Términos de servicio de mensajería cuando estés de acuerdo con los nuestros. Esto incluye, pero no se limita a, sus prácticas comunes, lo que hace el mensajero cuando no puede entregarle directamente.

Todo lo que tienes que saber del CBD

Preguntas sobre el Cryo Gel CBD

¿Que beneficios tiene nuestro gel recuperador con CBD?

Alivio rápido para músculos y articulaciones. Su fórmula con CBD, mentol y extracto árnica ofrece acción antiinflamatoria y analgésica eficaz desde la primera aplicación.

¿Qué concentración de CBD tiene el gel?

Tiene 500mg de CBD.

¿Puede causar sensibilidad al sol?

No, se puede aplicar antes de exponerse al sol.

¿Se puede aplicar más de una vez al día?

Se puede y se debe. Todos nuestros productos están formulados para aplicarse forma regular durante el día.

¿Es compatible con otros tratamientos?

Si, incluso con medicación antiinflamatoria, no hay interacción alguna.

¿Está recomendado durante el embarazo o la lactancia?

No, al tener un % tan elevado de aceites esenciales naturales de Lavanda, Menta, Eucalipto y Cajeput, no es recomendable su uso en embarazadas.

¿Desde qué edad puede utilizarse?

Desde los 13/14 años.

¿Qué lo hace diferente frente a otros productos similares?

Mientras muchos productos solo contienen trazas, nuestro gel incluye una dosis efectiva de CBD de amplio espectro de alta calidad, garantizando efecto antiinflamatorio y analgésico real, no solo cosmético.

Comprar CBD online

Ver todo

Artículos del blog

Ver todo
  • Niacinamida para la piel: el ingrediente esencial

    Niacinamida para la piel: el ingrediente esencial

    ¿Qué es la niacinamida y por qué está revolucionando el cuidado de la piel? Si te interesan los ingredientes activos, las fórmulas limpias y los resultados visibles, sigue leyendo. En...

    Niacinamida para la piel: el ingrediente esencial

    ¿Qué es la niacinamida y por qué está revolucionando el cuidado de la piel? Si te interesan los ingredientes activos, las fórmulas limpias y los resultados visibles, sigue leyendo. En...

  • Centella Asiática: Beneficios y por qué tu piel la necesita

    Centella Asiática: Beneficios y por qué tu piel...

    ¿Qué es la Centella Asiática? La Centella Asiática, también conocida como Gotu Kola, es una planta medicinal originaria de Asia y África, utilizada desde hace siglos en la medicina ayurvédica...

    Centella Asiática: Beneficios y por qué tu piel...

    ¿Qué es la Centella Asiática? La Centella Asiática, también conocida como Gotu Kola, es una planta medicinal originaria de Asia y África, utilizada desde hace siglos en la medicina ayurvédica...

  • Revoluciona tu Rutina: Descubre el Poder del CBD y Bakuchiol para tu Piel

    Revoluciona tu Rutina: Descubre el Poder del CB...

    El cuidado de la piel ha evolucionado con la llegada de ingredientes naturales como el CBD y el bakuchiol, dos componentes que han revolucionado la cosmética gracias a sus propiedades...

    Revoluciona tu Rutina: Descubre el Poder del CB...

    El cuidado de la piel ha evolucionado con la llegada de ingredientes naturales como el CBD y el bakuchiol, dos componentes que han revolucionado la cosmética gracias a sus propiedades...

  • Conoce las diferencias entre el CBD y el CBG

    10 Diferencias Entre CBD y CBG

    Los cannabinoides han ganado popularidad por sus múltiples beneficios para la salud y el bienestar. Entre ellos, el CBD y el CBG son dos de los compuestos más destacados y...

    10 Diferencias Entre CBD y CBG

    Los cannabinoides han ganado popularidad por sus múltiples beneficios para la salud y el bienestar. Entre ellos, el CBD y el CBG son dos de los compuestos más destacados y...

1 4
Ver todo